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“小调解”化解“大矛盾”!内蒙古巴彦淖尔打造“浦江经验”新样板

来源:本站|发布时间:2023-08-15 08:46:38|浏览次数:7059


近年来,内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗坚持把“自上而下”的“浦江经验”和“自下而上”的“枫桥经验”有机结合,以干部主动下沉服务和强化群众自治活力为抓手,织密织牢矛盾纠纷“化解网”,工作载体亮点纷呈、多点开花。杭锦后旗三道桥镇紧紧围绕“源头化解矛盾风险”固本强基主题,以乡村治理调处中心为依托,建立“三长五老八书记”联调机制,有力推动矛盾纠纷源头预防化解,以更高标准提升政法、信访和社会治理现代化水平。

“感谢你们多次上门帮助我解决问题。”巴彦淖尔市杭锦后旗三道桥镇长庆9社村民张某高兴地说。近日,困扰张某多年的购买住房延期交工问题,在三道桥镇信访工作人员和“三长五老八书记”的调解下成功化解。

杭锦后旗三道桥镇创新实践,认真学习和践行“浦江经验”,积极构建科学完备的矛盾化解机制,结合基层信访工作实际,建立了“三长五老八书记”联调机制(“三长”是指镇人民法庭庭长、派出所所长、司法所所长;“五老”是指按照“懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧,会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动”的“三懂四会”标准,遴选辖区内老干部、老战士、老专家、老教师、老模范组成的“五老”调解队伍;“八书记”是指三道桥镇的八个村的支部书记。创办“枫桥驿站”矛盾化解平台,紧紧围绕“源头化解矛盾风险”固本强基主题,坚持“抓早、抓小、抓苗头,预防走在排查前,排查走在调解前,调解走在激化前”的“三抓三前”工作理念,对排查出和发现的矛盾纠纷,简单纠纷在村民小组就地调解,化解在萌芽状态;一般纠纷由村级组织协商调解;情况复杂难度大,村级调解未果的纠纷由矛盾调解中心“三长五老八书记”共同参与调解,形成矛盾联调、矛盾联处、矛盾联解工作机制。今年以来,调解中心共化解矛盾纠纷13起,结案13起,形成卷宗5件,其余8件都已口头答复当事人并已调停,进行司法确认2起并已履行,做到“小事不出网格、大事不出村、难事不出镇,矛盾不上交”,形成了乡村治理的“三道桥模式”。

哪里有矛盾,哪里就有这群“和事佬”的身影。

“有事找他们,大家心里面都踏实,处理得我们也满意!”同样喜欢找和事佬“麻烦”的还有村民李某,儿女都外出务工,不常在身边,家里每每遇上麻烦事,她更习惯从兜里翻出手机,打电话给“和事佬”请求帮忙,在她的手机通讯录里,村里“和事佬”成员的号码都悉数在列。

杭锦后旗“三长五老八书记”联调机制,用百姓的方法,解决百姓的事,利用‘小调解’化解‘大矛盾’,及时把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽,奏响了基层社会治理的“和谐曲”,是“浦江经验”在杭锦后旗的生动实践。


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